Connectivité ISL Online

Connectivité ISL Online

La génération initiale du code de session prenant beaucoup de temps ou
n'apparaissant pas est le symptôme d'un problème de port.

Voiciles ports TCP qu'ISL utilise : 80, 443 et 7615. 7615 est le plus
important, si cela échoue, il passe à 443, puis à 80.

7615 étant bloqué expliquerait le délai d'obtention du code de session.

Assurez-vous que le port 7615 n'est pas bloqué dans ces environnements
particuliers (pare-feu matériel et logiciel). Si c'est le cas, le meilleur pas
en avant est de le débloquer.

Si cela n'est pas possible, 443 peut être configuré pour être utilisé en
premier par ISL.

Cependant, pour voir ces détails, ISL Connection Tester devrait être exécuté
sur l'une des machines problématiques.

http://www.islonline.net/download/ConnectionTester, cliquez sur "Test de
connexion" puis sur "Trouver le meilleur transport" (troisième bouton à partir
de la gauche). Veuillez patienter quelques minutes, enregistrer le journal et
l'envoyer ici)

Veuillez également vérifier si vous utilisez un serveur proxy.
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