ISL Online Comment changer l'email de mon compte

ISL Online Comment changer l'email de mon compte

Changer le propriétaire de la licence

 

Étape 1

Connectez-vous à votre compte et ouvrez la page « Licence » dans la barre latérale.

Cliquez sur le bouton « Modifier l'e-mail » pour modifier le propriétaire de la licence.


Étape 2

Saisissez la nouvelle adresse e-mail (par exemple, bob2@islonline.com) et cliquez sur le bouton « Modifier » pour déclencher la procédure de changement d'e-mail.


Étape 3


Un e-mail de vérification a été envoyé à la nouvelle adresse (bob2@islonline.com). Pour continuer, cliquez sur le lien dans la nouvelle adresse ( bob2@islonline.com ).


Étape 4

Ouvrez l'adresse e-mail et suivez le lien « cliquez ici » pour vérifier la nouvelle adresse e-mail.

Important : Pour l'instant, rien n'a changé.  À l'étape suivante, vous devrez vous connecter avec l'ancienne adresse e-mail (bob@islonline.com) pour valider la modification. 


Étape 5

Connectez-vous avec l' ancienne adresse e-mail (bob@islonline.com). 

Important :  Si la connexion 2FA est activée sur l'ancien compte, vous devrez également effectuer la deuxième étape d'authentification pour vous connecter. Plus d'informations sur la connexion multifacteur sont disponibles ici : Sécurité (2FA) .


Étape 6 

Cliquez sur « Modifier » pour confirmer la nouvelle adresse e-mail. Vous serez connecté avec cette nouvelle adresse, et l'adresse e-mail et le nom d'utilisateur du titulaire de la licence seront modifiés.


Étape 7

La notification est envoyée à l'adresse e-mail « ancienne/inactive » (bob@islonline.com) et à la « nouvelle » adresse e-mail (bob2@islonline.com).


Étape 8

Désormais, vous devez vous connecter à votre compte avec la nouvelle adresse e-mail. L'ancienne adresse a été supprimée et n'est plus associée à votre compte.

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